9th Floor الشروط والخصوصية

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 28 أكتوبر 2026

1. إحنا مين

9th Floor وكالة تسويق أداء لشركات السوفتوير، بنشتغل في مصر والسعودية والإمارات. السياسة دي بتغطي الموقع 9thfloorco.com بنسخته العربي والإنجليزي. لما نقول "إحنا" فالمقصود 9th Floor.

أي سؤال عن بياناتك ابعته على:
[email protected]

2. بناخد إيه

اللي بتكتبه في فورم التقديم:

• الاسم بالكامل، وإيميل الشغل، واسم الشركة
• موقع الشركة (اختياري)
• إنت صاحب قرار التسويق ولا لأ، ونطاق ميزانية التسويق الشهرية، وعملاءك في أنهي بلد
• أكبر مشكلة في النمو عندك، بكلامك (اختياري)

إنت جيت منين، وده بيتسجل لوحده لما تزور الموقع:

• علامات الحملة اللي في اللينك اللي دوست عليه (زي اسم المنصة والكامبين ورقم الإعلان)، وأكواد الضغطة اللي بتضيفها منصات الإعلانات زي جوجل وميتا
• أول صفحة دخلت عليها، والموقع اللي جابك، وتاريخ أول زيارة
• إنت استخدمت النسخة العربي ولا الإنجليزي

لو دوست على زرار الواتساب، الواتساب بيفتح ومعاه رسالة جاهزة. لو جاي من إعلان، الرسالة بيبقى فيها إشارة صغيرة للكامبين، وتقدر تعدلها أو تمسحها قبل ما تبعت. أي حاجة بتبعتها على الواتساب بيتعامل معاها الواتساب حسب سياسته هو، وبتوصلنا زي أي رسالة واتساب عادية.

مش بنطلب أي بيانات حساسة (صحة، دين، أرقام قومية، بيانات دفع)، فيا ريت ما تكتبهاش في الفورم.

3. بنستخدمها في إيه

• عشان نرد على طلبك: نقراه، ونشوف إحنا مناسبين لبعض ولا لأ، ونرد عليك بالإيميل (يا بمعاد مكالمة، يا بإيه اللي محتاج يتصلح الأول).
• عشان نقيس تسويقنا إحنا: نعرف أنهي قنوات وكامبينز بتجيب طلبات حقيقية، فنصرف ميزانيتنا على اللي شغال.
• عشان نحمي الموقع: نمنع السبام وأي إساءة استخدام.

بنستخدم بياناتك لأنك إنت اللي اخترت تبعتها، ولأن من حقنا المشروع نرد على طلبات الشغل ونقيس تسويقنا. مش هنضيفك على نيوزليتر ولا نبعتلك إيميلات تسويقية من غير ما نسألك الأول.

4. الكوكيز

بنستخدم كوكي واحدة بس خاصة بالموقع، ومفيش أي كوكيز إعلانات أو تحليلات.

تقدر تمسحها في أي وقت من إعدادات المتصفح، والموقع هيشتغل عادي من غيرها. لو ضفنا بعدين أدوات تحليلات أو إعلانات (زي بيكسل ميتا أو جوجل أناليتكس)، هنحدّث السياسة دي الأول، وهنطلب موافقتك لو القانون بيطلب كده.

5. مين تاني بيتعامل مع بياناتك

بنستخدم كام خدمة موثوقة عشان الموقع يشتغل، وكل واحدة بتتعامل مع البيانات بس عشان تقدملنا خدمتها:

ممكن بعدين ننقل الطلبات على سيستم العملاء بتاعنا (CRM)، وساعتها هنحدّث القايمة دي. عمرنا ما هنبيع بياناتك ولا ندّيها لشركات تانية تسوّق بيها لنفسها، ومش هنشاركها مع أي جهة رسمية إلا لو القانون ألزمنا.

6. بياناتك بتروح فين

بعض الخدمات دي بتخزن أو بتعالج البيانات برّه مصر أو السعودية أو الإمارات (زي أوروبا أو أمريكا). بنستخدم بس شركات معروفة بتحمي البيانات بإجراءات أمان مناسبة لخدمتها.

7. بنحتفظ بيها قد إيه

• طلبات التقديم: لحد 24 شهر من آخر تواصل بينا، وبعدها بتتمسح. وأقل من كده لو طلبت.
• كوكي أول زيارة: 90 يوم في المتصفح بتاعك.

8. حقوقك

من حقك في أي وقت تطلب مننا:

• نقولك عندنا إيه من بياناتك، ونبعتلك نسخة منها
• نصحح أي حاجة غلط
• نمسح بياناتك
• نبطّل نستخدمها في قياس تسويقنا

ابعت إيميل من نفس الإيميل اللي قدّمت بيه على:
[email protected]
وهنرد عليك خلال 30 يوم. الحقوق دي مكفولة بقوانين حماية البيانات في البلاد اللي بنشتغل فيها، ومنها قانون حماية البيانات الشخصية المصري رقم 151 لسنة 2020، ونظام حماية البيانات الشخصية في السعودية، والمرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 في الإمارات.

9. الأمان

الموقع بيشتغل بس على اتصال مشفّر (HTTPS)، والطلبات مش بيشوفها غير الناس اللي محتاجاها في 9th Floor. مفيش سيستم آمن مية في المية، بس لو حصلت أي مشكلة تخص بياناتك، هنبلّغك.

10. للشركات بس

الموقع ده معمول للشركات اللي بتدور على خدمات تسويق، ومش موجّه لأي حد سنه أقل من 18 سنة، ومش بنجمع بياناتهم عن قصد.

11. لو السياسة اتغيرت

لو غيّرنا طريقة استخدامنا لبياناتك، هنحدّث الصفحة دي والتاريخ اللي فوق. ولو التغيير مهم، هنوضحه على الموقع.

12. تواصل معانا

9th Floor · القاهرة · الرياض · دبي

الإيميل:
[email protected]

الواتساب:
+20 155 364 6070